Produsele cumparate pot fii returnate fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului, in conformitate cu art. 7 alin. 1 din O.G. 130/2000. Cumparătorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in scris, in termen de 14 zile de la data primirii produsului/produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cadea, conform legii, in sarcina Cumparatorului.
Nu se pot primi retur piesele ce prezinta urme de montaj, zgarieturi sau deteriorari.
Pentru a face returul de marfa prin curier, sunt necesare urmatoarele :
- Trimiteti mesaj(SMS, Whatsapp, email, formular contact) cu urmatorul continut:
- Motivul returnarii:
- Numar comanda:
- Produse returnate:
- Cont bancar:
- Detinator cont bancar:
- Alte mentiuni(ex. AWB):
- Ambalati produsul in cutie de carton rigid (CO5), iar produsul invelit in folie cu bule, pentru a proteja produsele in timpul transportului. Produsele primite si deteriorate iremediabil nu vor fii decontate.
- Trimiteti coletul cu transportul platit si fara ramburs. Contravaloare produselor va fii returnata in contul furnizat dupa primirea si inspectarea produselor in maxim 7 zile de la primirea coletului. Deasemenea putem comanda curierul la dvs, iar costul transportului va fii retinut la decontul produselor (aprox. 20 lei).
- Adresa de livrare:
- AIDA VISION SRL
- Loc. Campeni, Str. Turzii Nr. 13, Jud. Alba, Cod postal: 515500
- Tel: 0750 470 822
Platile si incasarile trebuie sa respecte Legea 70/2015.
Produsele primite de dvs. incomplete sau deteriorate la transport, se vor inlocui, fara taxa de transport, in termen de 7 zile, in limita stocului disponibil sau veti primi retur contravaloarea acestora.
Va multumim pentru incredere!
Cu respect pentru timpul si banii dumneavoastra,
Echipa SticlaFar.ro